Insights 11 – Wie Unternehmen die aktuelle Krise meistern, ohne zu Lasten der Zukunft zu sparen

Der erste Beitrag befasst sich mit Marktorientierung als unternehmerischem Erfolgsfaktor.

Der zweite Beitrag beschäftigt sich mit der durch den Verbraucher wahrgenommenen Markengleichheit (Brand Parity Studie).

Im dritten Beitrag geht es um Marketing in der Krise. In einer repräsentativen Studie hat BBDO Consulting die Auswirkungen der Wirtschaftskrise auf Geschäftserwartungen, Marketingaktivitäten und –budgets untersucht - mit überraschendem Ergebnis.

• Der vierte Artikel setzt sich mit den Anforderungen an Employer Branding in zunehmend volatilen Zeiten auseinander. Wir stellen unseren ASPIRATION-Ansatz vor, der die Attraktivität der Arbeitgebermarke daraus ableitet, welchem Anspruch sich das Unternehmen verschrieben hat und welche Chancen und Potenziale sich aus der Entwicklung in Richtung dieses „Leuchtturms“ ergeben.
• „Kunden verstehen statt zerlegen“ lautet der Titel des fünften Beitrags, der sich mit Kundensegmentierung als Instrument der Marktbearbeitung befasst.
• Der letzte Beitrag beschäftigt sich mit der Transformation von Marktinformationen zu Marktverständnis. Dabei beleuchten wir zunächst die Diskrepanz zwischen der Vielzahl gesammelter Markt- und Kundendaten und dem mangelnden Wert dieses Wissens ohne Handlungsrelevanz.  Anschließend stellen wir unseren  Customer Insights Management-Ansatz (CIM) vor.