BBDO Consulting-Studie: Vertrauenskrise auch ein Jahr "nach Lehman" noch lange nicht ausgestanden

Repräsentative Studie untersucht zum zweiten Mal Auswirkungen der Finanz-krise auf Vertrauenswürdigkeit von Finanzdienstleistern / Kundenvertrauen bleibt auch über ein Jahr „nach Lehman“ auf ähnlich niedrigem Niveau wie bei Beginn der Krise / Sparkassen und Genossenschaftsbanken bleiben trotz leichter Verluste „Vertrauens-Champions“, Bausparkassen schließen in diese Spitzengruppe auf / Verlierer des letzten Jahres verbessern sich alle mit Aus-nahme der Fondsgesellschaften / Traditionelle Universalbanken mit größtem Vertrauensverlust gegenüber Vorjahr / Zahlungsbereitschaft für Honorarbera-tung auf erschreckend niedrigem Niveau / BBDO Consulting-Partner Adel Gel-bert: „Die Vertrauenskrise der Branche ist längst nicht ausgestanden, bei manchen Anbietergruppen scheint sie jetzt erst so richtig anzukommen“.